Una vez que hemos cambiado el Product Code de nuestro Nokia N97 o Nokia 5800 ya podemos actualizar su firmware a la última versión disponible.
Lo primero será descargar el Nokia Software Update (pulsamos sobre el modelo de nuestro teléfono). Un a vez descargado lo instalamos, muy fácil, sigue las instrucciones de las pantallas que van saliendo.
Conectamos el teléfono en modo PC Suite, hacemos una copia de seguridad de nuestros datos, quitamos la tarjeta de memoria por seguridad.
Antes de ejecutar la actualización del firmaware debes de tener un par de cosas en cuenta:
- Teléfono con la batería totalmente cargada.
- Si utilizas portátil que también tenga la batería totalmente cargada.
Aquí sucede como cuando actualizamos una placa base, si hay un corte de luz se puede quedar inutilizado y quizás debas mandarlo al SAT.
Ahora iniciamos el Nokia Software Update (NSU).

Una vez iniciada la aplicación, pulsamos sobre iniciar y lo dejamos “correr”.

Al final del proceso, podrás ver “Su terminal está lista para usarse” o “no hay actualizaciones disponibles” si ya tienes la última versión de firmware.
NOTA IMPORTANTE:
Para Nokia 5800:
Al intentar actualizar por primera vez vía NSU despues de haber cambiado el Product Code, nos va a decir que NO tenemos ninguna nueva actualización, aunque si nos ofrece reinstalar la v20.
Dejamos descargar la v20(unos 123mb) y luego que instale nuestro “nuevo” firmware.
Una ves terminado el paso anterior pulsamos *#0000# vamos a las opciones, buscar actualizaciones, y aparecera la v21.2.025 disponible para descargar.
Descargamos la v21 y ahora si podemos instalar nuestro nuevo firmware.
Para Nokia N97:
Si vuestro N97 no es libre no os aconsejo actualizarlo a la versión 11.0.021 ya que los está dejando inoperables. Esto se soluciona llevándolo al SAT más cercano de Nokia y tardan 5 minutos. Os recomiendo esperar a la siguiente actualización.

Hola jeje, buenisisimos tutoriales, graciass.
Tengo un problemilla con el tema de la actualización, despues de haber cambiado el Product Code como indicabais (enprincipio salio todo bien por que hice todo paso a paso y me iva poniendo lo que deciais que debería de ir poniendi), al utilizar el NSU no me encuentra ninguna actualización nueva, tengo la 10.0.012 y es la que única que me dice que hay disponible.
Probe a reinstalar mi misma version de firmware, y e de decir que he notado algunas pequeñas mejoras en el movil, pero, al intentar volver a actualizar, igual que al principio, solo me encuentra o reconoce la version 10.0.012. osea la misma que tengo.
Entonces pues no se que más hacer
Hola de nuevo, ya no hace falta na
Creo que mi problema era que no tenia actualizado el PC Suite, no se si tendrá que ver o no pero despues de actualizarlo ya me ha encontrado la versión 11.0.21
Gracias de todas formas
MUY IMPORTANTE LA ACTUALIZACION A LA VERSION 11.0.021 ESTA DANDO MUCHOS PROBLEMAS.
YO SI VOLVIESE ATRÁS NO LA ACTUALIZARIA, EL MOVIL SE QUEDA PILLADO Y NO FUNCIONA, AL PARECER SE SOLUCIONA DE FORMA SENCILLA YEVANDOLO A LOS SAT (Servicios de atención tecnicos) PERO LA VERDAD ES QUE GRACIA NO HACE NINGUNA CUANDO VES QUE TU MOVIL EMPIEZA A APAGAR Y ENCENDER LA PANTALLA Y NO HACE NADA MÁS
GRACIAS A QUE TODAVIA ESTÄ DENTRO DE LOS 5 DIAS DE COMPRA ME VAN A DAR UNO NUEVO Y NO ME VA A HACER FALTA LLEVARLO AL SAT
A mi se me ha quedado frito el movil, aviso.
Ruben, también con la versión 11.0.021 para N97???.
si a mi se ha quedado totalmente frito. cambie a n97 spain blck, actialice y ahora no enciende…..voy ahora al nokia care point a ver lo que me dicen…ya os contare
bueno, me fui al Nokia carepoint. me dicen q no debo actualizar cambiando product code con movistar (españa) y que si quiero actu. me lo hacen ellos. me han puesto el firmware 11.0.021 ahora y funciona!!!!!
Buenas!! he actualizado a 11.0.021 con movistar y se me ha quedado como contais por aquí, encendiendose y apaganse solo…
alguna idea?? sabéis si hay sat por sevilla?
saludos.
buenas tarde realizo todas las operaciones como lo indica y me dice que no hay actualizaciones disponible y tengo la version 11*12*08 como puedo hacer para colocarle v21.2.025
Hola, yo no comparto la idea de no actualizarlo,(y mas si solucionan pequeños fallos) por eso fui al SAT de nokia y me lo actualizaron sin ningun problema (es verdad son 5 minutos), con el Software Phoenix.
NOTA : Tengo contrato con movistar y es el N97 blanco, me lo actualizaron al unico firm que tenian el v.11.0.021 15-06-2009 RM-505 (C) NMP, BLACK.
Comento esto por que me gustaria saber si como en el caso de Javi frieron el movil, que modelo de N97 tienen, y que ‘Product Code’ le pusieron para realizar la actualizacion, creo recordar que era ’0576360: RM-505 SPAIN QW Black’. Otra cosa si se actualiza sin la sim, el idioma por defecto es el INGLES, una vez seleccionado ‘Spain’ e introducida la sim sale en castellano.
un saludo.
Telefono NOKIA 902404414 aki te diran tu SAT mas cercano.
javi tienes q llamar al 902 404 414 y alli te dicen el sat mas cercano. tardan 5 min y te ponen la firm mas reciente sin la mierda de tu operador.
lo unico que me di cuenta es que depsues el JAF ya no me le el product code.
ola!!!
me gustaria que me resolvierais una dudita que tengo…..
mi nokia n97 es libre y negro, puedo actualizar la v.11.0.021 sin ningun problema?
gracias
hola a todos,la verdad és que estoy alucinado con lo que controla la gente por aquí,que envidia. Estoy esperando un n97 de vodafone y me gustaría tener a la última el tema de actualizaciones y demás pero soy un inútil (que se le va ha hacer ) esto me lo hacen en nokia? Son de fiar? Gracias.
Hola yo tengo un nokia n97 blanco liberado para todas las companias con gsm para las americas les comento que tenia firm 10. algo y ni bien lo conecte a NSU me salto la version 11.0.021 y no dude en actualizarlo ya que al desbloquear la pantalla a veces no encendia la luz, no encontre por el momento otra falla va todo de 10 se las recomiendoo, en el caso de que cambien el product code fijense bien que sea el que corresponde..
saludos
hola me mi tio vive en españa y me ha enviado(peru) el nokia n97 color negro, segun el esta liberado y desbloqueado, el problema es que me sale un mensaje donde dice que no reconoce el la tarjeta SIM alguien sabe como puedo solucionar eso……gracias por la ayuda
Buenas de nuevo a todos, tengo que dar una buena noticia.
A los que se os haya quedado frito el movil al actualizar al firmware 11.0.021 (seguro que casi todos sois de movistar) lo que debeis de hacer es:
Primero no asustaros, aunque se de buena tinta que eso es dificil, por que con lo que cuesta.
Segundo, hacer un hard reset, pulsar a la vez teclas mayusculas espacio borrar y encender. Dejarlas un buen rato pulsadas y voila, aparceran las palabras NOKIA en la pantalla, y el movil ya estara actualizado y no tendra nada de movistar.
Ami me ha funcionado, despues de cargarme mi primer N97 (que ahora resulta que no me lo cargue), me aventure a hacerlo con este y funciono, la verdad es que lo pase bastante mal mientras lo hacia pero funciono.
Al principio al ppulsar la combinacion de teclas no hacia nada, no se si por los nervios es que lo hacia mal, le quite la bateria se la puse y deje un rato pulsadas las teclas y funciono.
Me desdigo de lo que dige y ahora os recomiendo que lo hagais. Al parecer algunas aplicaciones instaladas de serie por movistar no son compatibles con el nuevo firmware y crean conflicto, pero al hacer el hard reset de esta forma se soluciona.
Suerte y animaros
Gracias a dios creia que habia muerto…….mi n97…. haciendo lo que todos me lo ”cargue”, pero encontre esta imagen que me devolvio las ganas de vivir…. no la pongo porqeu no se si es legal… pero pongo el link del foro
http://mynokiablog.com/2009/07/18/how-to-hard-reset-your-nokia-n97/
Lo llevé a un Nokia Center y me quitaron lo de Vomistar pero me dejaron la 11, que ayer actualicé a 12. Puedo ahora hacer el cambio del Product Code o sigue siendo arriesgado?
Hola,
Tengo varios problems, el primero es que el PC Suite no me pille el mobil, cuando connecto el movil al pc , me hace el ruido de mecc, i ocurrio un problema i tal, en administrador de dispositivos me sale con un ! i me sale n97 i nokia n97, rarisimo, solo consegui que me lo pillara una vez , i luego para colmo el software update me dijo que tenia la ultima , la 11, todo i que anteriormente havia canviado el product code, por la Spanish White, volvi a repetir los pasos con el code del Euro White i mas de lo mismo, sin ninguna actualización, ya no se si es problema del mobil o de windows, primero reinstalare windows si no rula alomejor me paso por el SAT … Algun consejo ? Muchas gracias !!
P/ Guesar…
MUCHAS GRACIAS POR EL TOQE DE COMO HACER EL HARD RESET. MI FUE DE MARAVILLA! MI CUEDE LOCO QUANDO MI MOVIL NO SE PREMDIA MI N97 BR. PERO AHORA ANDA Y VEO EL GIRO AUTOMATICO MAS RAPIDO LO DEMAS NO I HE FIJADO. AHORA HA ESPERA EL FIREWARE 2.0
SALUDOS A GUESAR Y A TODOS DESTE SITE.
UN ABRAZO…
hola tengo un problema con mi n97.
cuando inserto la micro sd no me reconose ni nada lo pongo encendido el movil y no ace nada nose q pasa lo pongo como se ve en el ejem en el movil y nada de nada.
cual puede ser el problema un saludo.
sabeis algo acerca de desbloquear el n97 para poder usarle con cualquier compañia?? pensaba que actualizando el software q me venia de Vomistar ya lo tendira listo, pero he actualizado a la version 12.0.026 libre y aun solo admite Vomistar, me podeis ayudar?? Gracias. un saludo
yo tengo un problema… cuando intento acceder a la memoria de mi N97 se vuelve loco y luego no detecta la memoria de 32gb y se me queda encasquillado en cuanto le pides q vaya un poco rapido… se q no es normal!! e llamado a movistar para quejarme y me han dicho q se pondran en contacto conmigo en 24h pero ya han pasado… ha alguien le a pasado esto??? lo hacia sin actualizar y al actualizar sigue igual… y despues del hard reset tambien… q me podeis contar?? gracias de antemano!
Hola!…luego de actualizar a la versión 20 el idioma base está en Ingles y la única opción para cambiarlo es a Filipino…cómo hago para que vuelva a quedar en español?
Fabuloso lo del hard reset. Funciona mi N97…. Milagro…. Gracias
si funciono, titilaba y se quedaba en la pantalla inicial de nokia. Gracias ¡¡
la version 20 no esta disponible para los n 97 mini rm 555?
Cambio el producto code y me aparece actualizar a una version similar a la mia pero que acaba en C . tengo la 10 algo… ayuda
al actualisar el n97 se borra todo de la memoria masiva o no?
Yo instalé el nuevo firmware en mi nokia n97 movistar y todo va ok.
es necesario hacer actualizacion con respecto a la camara y el flash del n97 ya que cuando se toman fotos de noche se observa una parte de la foto mas clara.
Holaaa!! un amigo me acaba de regalar su n97 blanco de vodafone porque el tiene dos he estado leyendo y tengo unas cuantas dudas sobre algunos temas (disculpen mi ignorancia) ai van:
-antes de actualizar el firmware hay que flashear o cambiar el produc code esa así?
- despues de flashear actualizo mi n97 a la ultima version desde la pagina nokia o un firmware no oficial?
muchas gracias de antemano
carles, cambia el product code y después sigue el tutorial para actualizar, es muy fácil.
buenas yo tengo el n97 de movistar y lo tengo con la version 11.0.021 y me va perfecto pero e miraod pro ahi que ahi otra actualizacion es cierta? si es asi como se hace porque no me ecnuetra ninguna actualizacion gracias
hola tengo un n97 y no puedo bajar juegos y tampoco puedo bajar temas les agradeceria si me pudieran dar unos tips
hola com les va!!! mmm soy de Mexico tengo un N97 todo iba bien con el cel a pesar de las quejas de muchas otras personas que se han quejado del aparato a mi tdo me serva a la perfeccion hasta hace 4 dias que ya no me abre las fotos y las que toma no las puedo ver, ahora me sale que ni siquiera el OVI SUITE me lo reconoce me dice que la memoria esta llena que cierre algunas aplicaciones pero no tengo ni una abierta!!!!!! como le puedo hacer para que funcione de nuevo
Nota: tengo fotos que no he podido respaldar por lo mismo asi que si me ayudan para no perderlas se los agradeceria mucho
Saludos!!!
hola a todos yo so y de chile y tengo una duda mi celular tiene el software v12. y algo y si la actualizo a la version 21.y algo se me bloqueara el celu o no aclarenme la duda por favor se los agradecere mucho adios a todos
Hola a todos.
Mi problema es que una de las veces que creía haber cambiado el product code, reinstalé el firmware, pero no era así, volví a cambiar el product code, esta vez correctamente pero ahora no me deja reinstalar el firmware, me dice que ya está actualizado.
Alguien me puede echar una mano.
Hola el que necesite ayuda de cualquier tipo con su nokia n97 no dude en pedirlo´mi correo es liquidx8@hotmail.com
ojala ya pronto salga la v30 para nuestro n97….
les comento, tengo algunas aplicaciones para este telefonaso si alguien le interesa o quiere ayuda sobre algun problema mi correo:
grabielfnc@hotmail.com
grabielfnc@ovi.com
hola, mi telefono es un n97 blanco, quiero actualizarlo pero se corta en la mitad, dsd el telefono tampoco puedo. es liberado, o sea que no es necesario cambiar el product code no?
no sé como hacer para dejarle la nueva versión. el ovi no me funciona, ya probé de mil maneras.
hoolaa! Tngo el n97 negro i n tngo idea de cmo va esto d actualizaarloo! Se borraa todoo al actualizarloo?